Détente et sérénité au programme : pour vos vacances, Anjou Navigation mets en place des conditions spéciales COVID-19 !
Ai-je besoin d’un pass sanitaire pour venir faire une croisière ?
Notre activité n’est pas concernée par les restrictions du pass sanitaire : il n’est donc pas nécessaire d’avoir de pass sanitaire pour venir faire une croisière à bord.
Si je ne peux pas venir à cause de la COVID-19, que deviens ma réservation chez Anjou Navigation ?
Finalement, un évènement lié à la situation sanitaire vous empêche de venir effectuer votre croisière ? Alors Anjou Navigation vous propose un report de votre croisière sans frais valable sur la saison en cours ou la saison suivante !
Des conditions tarifaires préférentielles seront mêmes proposées aux équipages décidant de reporter sur une période de l’année où les tarifs seraient plus élevés !
Quelles conditions sont couvertes par ce dispositif ?
Sont couverts toutes les croisières dont l’un des éléments suivants surviendrait au moment où devrait avoir lieu le séjour :
- Confinement
- Restriction de kilomètres depuis un domicile trop éloigné
- Membre d’équipage testé positif
- Membre d’équipage en quarantaine
- Si vous venez d’un pays étranger, toute restriction gouvernementale empêchant la traversée d’une frontière ou imposant une quatorzaine au départ ou à l’arrivée
Et si je ne peux pas reporter ma croisière ?
Si cependant vous n’avez pas la possibilité de reporter, Anjou Navigation vous rembourse toute somme versée en acompte, sans frais.
Ma croisière a bien lieu : quel impact de la COVID-19 sur mon séjour ?
Après une saison complète à vous accueillir dans ce contexte particulier ; toute l’équipe d’Anjou Navigation est parée pour vous accueillir à nouveau en 2021. En usant de pratiques simples mais efficaces pour assurer votre sécurité mais aussi la nôtre :
- Délais rallongés entre deux locations pour laisser le temps à chaque bateau de s’aérer et décontaminé naturellement
- Utilisation de virucide par aérosol avant chaque nouvel équipage
- Livraison de draps/taies/etc … en kit individuels sous vide
Anjou Navigation vous mets également à contribution pour assurer la sécurité de tous :
- Introduction à votre formation en ligne pour gagner du temps le jour du départ
- Prise de rendez vous pour votre formation le jour du départ pour éviter un trop grand nombre de personnes simultanées sur les pontons
- Port du masque pendant votre mise en main (2 personnes maximum formées pour limiter le nombre de personne à bord)
Néanmoins, si vous avez encore des questions …
